Jogo responsável

1. Compromisso com o jogo responsável

A bcgamept.com empenha-se em proporcionar um ambiente de jogo seguro, justo e responsável. O nosso objetivo é que o jogo se mantenha uma forma de entretenimento e não cause problemas financeiros ou psicológicos aos jogadores.

2. Proteção de menores

A participação em jogos de azar é permitida apenas a pessoas maiores de idade – em Portugal, isto significa pessoas que tenham completado 18 anos de idade. A bcgamept.com aplica procedimentos rigorosos de verificação de identidade (KYC) para evitar a participação de menores em jogos.

3. Ferramentas para jogo responsável

Os jogadores têm acesso a uma série de ferramentas que apoiam o controlo e a participação consciente no jogo:

• Estabelecimento de limites de depósito (diários, semanais ou mensais).
• Limitações de perdas e tempo de jogo.
• Desativação temporária da conta ou autoexclusão permanente.
• Lembretes sobre sessões de jogo em curso.
• Possibilidade de limitar o acesso a jogos selecionados.

4. Reconhecimento de problemas com o jogo

A bcgamept.com incentiva os jogadores a monitorizarem o seu próprio comportamento e a reconhecerem potenciais sintomas de dependência, tais como:

• Negligenciar responsabilidades pessoais ou profissionais devido ao jogo.
• Tentar recuperar perdas através de apostas sucessivas.
• Sensação de ansiedade ou culpa após o jogo.
• Pedir dinheiro emprestado para financiar o jogo.

Caso algum destes sintomas esteja presente, recomendamos vivamente a procura imediata de ajuda junto de organizações especializadas de apoio.

5. Organizações de apoio

A bcgamept.com colabora com organizações reconhecidas que oferecem ajuda anónima a pessoas com problemas de dependência do jogo:

• Jogo Responsável Portugal: www.jogoresponsavel.pt
• SICAD – Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências: www.sicad.pt
• Gamblers Anonymous Portugal: www.gamblersanonymous.org/ga/portugal

6. Responsabilidade do jogador

O jogo deve ser tratado exclusivamente como uma forma de entretenimento, e não como um meio de ganhar dinheiro. Os jogadores devem jogar apenas dentro dos seus limites financeiros e evitar apostas cuja perda possa comprometer a sua estabilidade económica.

7. Formação e sensibilização da equipa

Os colaboradores da bcgamept.com participam regularmente em formações sobre reconhecimento de sintomas de jogo problemático e prestação de apoio aos jogadores. A equipa é constantemente atualizada sobre as melhores práticas de prevenção de dependências.

8. Autoavaliação

Os jogadores podem utilizar ferramentas de autoavaliação disponibilizadas pela bcgamept.com para avaliarem o seu comportamento durante o jogo e identificarem precocemente sinais de perda de controlo ou dependência.

9. Contacto

Para questões relacionadas com a Política de Jogo Responsável, contacte:

• Email: [email protected]
• Endereço: R. Arroteias 152, 4435-241 Rio Tinto, Portugal

A bcgamept.com atualiza regularmente a sua política de jogo responsável para garantir conformidade com a legislação e reforçar o compromisso com a criação de um ambiente de jogo seguro e justo.